- Anne Du Crest, Veolia
- Mélanie Macé, Veolia
- Morgane Vidal, Renault (ex Veolia)
Cet article analyse les effets de l’intelligence artificielle (IA) sur les métiers, les compétences et l’organisation du travail chez Veolia, dans un contexte de transformations rapides des entreprises. Une étude prospective met en évidence trois dynamiques majeures : l’évolution des pratiques professionnelles, l’automatisation accélérée des fonctions supports et la mutation progressive des environnements industriels.
Face à ces mutations, Veolia a engagé une stratégie ambitieuse de formation visant 100 % des collaborateurs à l’horizon 2027. Celle-ci repose sur un déploiement progressif, un réseau de champions et une gouvernance renforcée. L’approche articule acculturation, responsabilisation et adoption de cas d’usage concrets. Elle vise à mettre l’IA au service de la performance collective et de la transformation écologique.
